Questa pagina spiega come chiedere la cancellazione dell'account Shinra Platform e dei dati associati. La richiesta puo essere inviata anche dal collegamento presente nella sezione Profilo dell'app.
Per consentirci di identificare in modo sicuro l'account:
Dopo la verifica vengono eliminati o anonimizzati l'accesso all'account, le sessioni, il profilo operativo e i dati collegati all'organizzazione che non devono essere conservati per obbligo di legge, inclusi clienti, ordini, magazzino, contenuti di siti e newsletter, richieste di supporto e media caricati.
Documenti amministrativi, contabili, fiscali e relativi ai pagamenti possono essere conservati per almeno 10 anni e, quando necessario, fino alla definizione di eventuali accertamenti o controversie. Durante tale periodo sono limitati alle finalita di legge e non restano utilizzabili nelle funzioni ordinarie dell'account.
La richiesta viene gestita senza ingiustificato ritardo dopo la verifica dell'identita. L'esito, le categorie eliminate e le eventuali eccezioni di conservazione vengono comunicati all'email registrata. La cancellazione comporta la perdita dell'accesso ai dati e non e reversibile.
Invia la richiesta dall'email associata al tuo account.
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